StudyHelp Geld-zurück-Garantie

Wir glauben fest an deinen Erfolg und möchten, dass du zufrieden bist! Deshalb bieten wir allen Kursteilnehmern unserer Abiturkurse eine Geld-zurück-Garantie. Diese umfasst die folgenden beiden Fälle:


Fall A: Zufriedenheit

Solltest du mit deinem Intensivkurs nicht zufrieden sein, kannst du diesen frühzeitig beenden. Dabei wird vorausgesetzt, dass du deinen Kurs auch bis zum folgenden Zeitpunkt besucht hast:

  • Präsenzkurs: Mittagspause des 1. Kurstages (4 Zeitstunden)
  • Online Intensivkurs: Einschl. 1. Tutorium (10 Zeitstunden)
Melde dich für die Inanspruchnahme der Garantie bitte bei deinem Coach ab und fülle innerhalb von drei Tagen das entsprechende Formular mit dem Titel "Fall A: Abbruch in der Mittagspause" aus. Nach einer Prüfung der relevanten Informationen erstatten wir dir innerhalb von 14 Bankarbeitstagen (mo-fr, Feiertage ausgenommen) deinen gezahlten Kursbeitrag zurück.

Formular: Fall A: Zufriedenheit


Fall B: Abitur nicht bestanden

Auch in dem Fall, dass du dein Abitur trotz Intensivkurs nicht bestehst, erstatten wir dir die Kursgebühr. Fülle hierzu bitte das Formular mit dem Titel "Fall B: Abitur nicht bestanden" aus und sende uns einen entsprechenden Schulnachweis per Email an info@studyhelp.de zu. Aus diesem sollte hervorgehen, dass das Abitur nicht bestanden wurde und du im Intensivkurs-Fach weniger als 5 Punkte erzielt hast. Bitte habe Verständnis dafür, dass wir hierbei die vollständige Kursteilnahme voraussetzen. Für die Einsendung des Formulars sowie des Nachweises hast du ab Erhalt deines Abiturzeugnisses 14 Tage Zeit.

Formular: Fall B: Abitur nicht bestanden


Hinweis: Hinweis: Beachte bitte, dass wir aufgrund der in Anspruch genommenen Vorableistung 49€ vom Kursbeitrag einbehalten.

Die Inanspruchnahme der Garantie ist außerdem nur dann möglich, wenn du den für dich passenden Kurs besuchst (Kursart & Bundesland) und die entsprechenden Fristen einhältst.